2月も10冊クリア。 マリオット・ウェイ サービス12の真実―世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密 作者: J.W.ジュニアマリオット,キャシー・アンブラウン,青木孝誠,J.W.Jr. Marriott,Kathi Ann Brown,住友進 出版社/メーカー: 日本能率協会マネジメン…